सावधान: इन नंबरों से आ रही कॉल्स को अनदेखा करें, नहीं तो होगा बड़ा नुकसान !

नई दिल्ली: देश में हर रोज हजारों फर्जी कॉल्स का आक्रमण हो रहा है, जिससे लोग अपनी कड़ी मेहनत की कमाई से हाथ धो रहे हैं। इस समस्या पर नियंत्रण पाने के लिए टेलीकॉम ऑपरेटर से लेकर सरकार तक प्रयास कर रहे हैं, लेकिन यह समस्या पूरी तरह से समाप्त नहीं हो रही है।

भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (TRAI) ने 1 अक्टूबर 2024 से एक नई नीति लागू की है, जिसका उद्देश्य फर्जी कॉल्स और संदेशों की संख्या को कम करना है। यह नया नियम नेटवर्क स्तर पर ही किसी भी फर्जी कॉल या मैसेज को ब्लॉक करने में सक्षम है। इसके साथ ही, दूरसंचार कंपनियाँ आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस जैसी तकनीकों का उपयोग कर रही हैं ताकि धोखाधड़ी वाले संदेशों और कॉल्स को रोका जा सके। फिर भी, स्कैमर्स लगातार नए-नए तरीकों से लोगों को धोखा देने की कोशिश कर रहे हैं, जिसमें इंटरनेट कॉल्स का उपयोग प्रमुख है।

इंटरनेट कॉल्स के माध्यम से धोखाधड़ी

विशेषज्ञों के अनुसार, इंटरनेट कॉल्स आमतौर पर +697 या +698 से शुरू होती हैं। इन कॉल्स का पता लगाना कठिन होता है, जिससे स्कैमर्स इन्हें धोखाधड़ी के लिए उपयोग करते हैं। वे वर्चुअल प्राइवेट नेटवर्क्स (VPNs) का उपयोग करके अपनी असली लोकेशन छिपा लेते हैं, जिससे इनका ट्रैक करना और भी मुश्किल हो जाता है। यदि आपको +697 या +698 से शुरू होने वाले किसी अंतरराष्ट्रीय नंबर से कॉल आती है, तो उसे अनदेखा करना बेहतर है। ऐसी कॉल्स अक्सर धोखाधड़ी या आक्रामक मार्केटिंग से जुड़ी होती हैं।

सावधानियां और उपाय

अगर आप गलती से इनमें से किसी कॉल का उत्तर देते हैं, तो कभी भी अपनी व्यक्तिगत जानकारी साझा न करें। स्कैमर्स अक्सर खुद को सरकारी एजेंसी, बैंक या अन्य संगठनों के रूप में प्रस्तुत करते हैं। यदि वे आपसे जानकारी मांगते हैं, तो उनसे एक कॉलबैक नंबर मांगें और कहें कि आप खुद वापस कॉल करेंगे। यदि वे नंबर देने से इनकार करते हैं, तो यह धोखाधड़ी का संकेत है।

धोखाधड़ी की रिपोर्टिंग

केंद्र सरकार ने चक्षु पोर्टल लॉन्च किया है, जो संचार साथी वेबसाइट पर उपलब्ध है, जहां आप फर्जी कॉल्स और संदेशों की रिपोर्ट कर सकते हैं। यदि आपको कोई संदिग्ध कॉल या मैसेज मिलता है, तो आप इस पोर्टल पर जाकर सरल निर्देशों का पालन करके इसकी रिपोर्ट कर सकते हैं। यह पहल सरकार और दूरसंचार कंपनियों द्वारा मिलकर बनाई गई है, ताकि लोगों को सुरक्षित रखा जा सके और फर्जी कॉल्स के खिलाफ एक मजबूत ढांचा तैयार किया जा सके।

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