Dehradun
देहरादून में शिकायतों की स्थिति जानने के लिए ऑनलाइन सेवा की शुरुआत, कियोस्क मशीन से मिलेगा लाभ….
देहरादून : जिलाधिकारी देहरादून ने आज अपने कार्यालय में प्रार्थना पत्र और शिकायतों की प्रभावी निगरानी के लिए एक ऑनलाइन सिस्टम बनाने के निर्देश दिए हैं। इस कदम से आम जनता को अब अपनी शिकायतों की स्थिति और आवेदन की कार्रवाई को आसानी से ट्रैक करने का अवसर मिलेगा।
इसके तहत, जिलाधिकारी कार्यालय के बाहर कियोस्क मशीन स्थापित की जाएगी, जिसके माध्यम से लोग अपने आवेदन की स्थिति और उस पर की गई कार्रवाई की जानकारी प्राप्त कर सकेंगे। यह सुविधा ऑनलाइन माध्यम से उपलब्ध होगी, जिससे लोग घर बैठे ही अपनी शिकायतों का स्टेटस जान सकेंगे और प्रशासन से संबंधित अपडेट्स प्राप्त कर सकेंगे।
जिलाधिकारी ने बताया कि यह पहल शिकायत निवारण प्रक्रिया को पारदर्शी बनाने के उद्देश्य से की गई है, ताकि आम जनता को प्रशासन से संबंधित किसी भी प्रकार की जानकारी लेने में कोई कठिनाई न हो। साथ ही, इससे शिकायतों पर समय पर कार्रवाई सुनिश्चित की जा सकेगी और जनता की समस्याओं को प्राथमिकता पर हल किया जा सकेगा।