उत्तराखंड: ठप हुई परिवहन विभाग की वेबसाइट, जनता हो रही परेशान; तकनीकी दिक्कत के चलते नई साइट का लांच अटका…

देहरादून – उत्तराखंड परिवहन विभाग की आधिकारिक वेबसाइट कई दिनों से बंद पड़ी है, जिससे आम जनता को भारी परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। टैक्स जमा करने से लेकर चारधाम यात्रा के लिए ग्रीन कार्ड बनाने जैसी तमाम अहम सेवाएं इसी वेबसाइट से मिलती थीं। वेबसाइट के माध्यम से न केवल विभागीय सेवाओं की जानकारी मिलती थी, बल्कि निविदाएं, अपडेट और अन्य केंद्र व राज्य की परिवहन वेबसाइटों के लिंक भी एक ही स्थान पर उपलब्ध थे।

इस तकनीकी संकट के कारण हजारों लोग प्रभावित हो रहे हैं, जिन्हें अब अपने कार्यों के लिए विभागीय दफ्तरों का रुख करना पड़ रहा है। पूछताछ करने पर यह जानकारी सामने आई है कि राष्ट्रीय सूचना विज्ञान केंद्र (NIC) ने वेबसाइट को पुरानी तकनीकी पर आधारित होने के कारण बंद कर दिया है। विभाग द्वारा नई तकनीक पर आधारित वेबसाइट तैयार कर ली गई है, लेकिन उसे नए प्लेटफॉर्म पर लांच करने में बार-बार तकनीकी दिक्कतें आ रही हैं।

संयुक्त परिवहन आयुक्त सनत कुमार सिंह ने बताया कि नई वेबसाइट को लांच करने के लिए तकनीकी विशेषज्ञ लगातार प्रयासरत हैं और उम्मीद जताई कि यह सप्ताह के अंत तक सुचारू रूप से शुरू हो जाएगी। उन्होंने यह भी बताया कि ग्रीन कार्ड बनाने के लिए फिलहाल लोग सीधे https://greencard.uk.gov.in/ के माध्यम से आवेदन कर सकते हैं।

इस समस्या की जड़ में तकनीकी अपग्रेड की जरूरत है। एनआईसी के पुराने सर्वर और आउटडेटेड प्लेटफॉर्म पर चल रही कई अन्य विभागों की वेबसाइटें भी बंद हो गई हैं। आईटीडीए की निदेशक नितिका खंडेलवाल ने जानकारी दी कि अब राज्य की सभी सरकारी वेबसाइटों को ‘स्वास’ (Swaas) प्लेटफॉर्म पर लाने की प्रक्रिया चल रही है। इस प्लेटफॉर्म की खासियत यह है कि यह साइबर हमलों से सुरक्षित है और आधुनिक तकनीकी मानकों पर आधारित है।

जनता की सुविधा बहाल करने और डिजिटल सेवाओं को बेहतर बनाने की दिशा में यह एक जरूरी बदलाव है, लेकिन फिलहाल इसका असर लोगों की दिक्कतों के रूप में सामने आ रहा है। परिवहन विभाग ने भरोसा जताया है कि जल्द ही वेबसाइट की सेवाएं सामान्य हो जाएंगी और सभी ऑनलाइन सुविधाएं फिर से उपलब्ध होंगी।

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